ネットメンバーが、業務にスムーズに参加できるように研修を実施するほか、スキルアップのためのサポート業務を行っています。

主な業務

■新ネットメンバー向けトレーニングの実施
新ネットメンバーが、ワイズスタッフでの業務に参加するうえで必要な知識を体験的に身に付けるために、約2週間の必須トレーニングを実施しています。新ネットメンバーは、このトレーニングを受講することでスムーズにプロジェクトに参加することができます。

■PM向け研修の実施
プロジェクト進行業務に加えて、管理・営業業務までを担うプロジェクトマネージャー（PM）が、これらの業務を担当するうえで必要な知識を身に付ける研修を実施しています。PMの資格を得るためには、この研修の受講が必須となります。

■勉強室の運営と勉強室DBの管理
ワイズスタッフの業務全般について、分野にこだわらず広く情報を発信し共有するために、「勉強室プロジェクト」を運営しています。また、「勉強室DB」を整備し、全体で共有したいノウハウを蓄積しています。

■セミナー、研修参加補助制度の実施
自己啓発やワイズスタッフの業務に生かせる内容のセミナーや研修会などの参加費を半額補助しています。セミナーや研修などに参加したネットメンバーの報告書は全体で共有し、ワイズスタッフ内のスキルアップに役立てています。

■失敗学DBの管理
ワイズスタッフでは、複数のネットメンバーの目でチェックすることでミスを予防していますが、ゼロではありません。同じことを繰り返さないために、発生したミスの状況や原因などをまとめた内容を「失敗学DB」に蓄積して、全体で共有しています。※「失敗学のすすめ」（畑村洋太郎 著）を参考にした取り組みです

■業務知識DBの管理
各プロジェクト内で得たノウハウや情報のうち、プロジェクトを越えて共有したい内容は、「業務知識DB」で業務別にまとめて共有しています。